1. Allgemeine Bestimmungen
a) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen primaVida und dem Auftraggeber, im Folgenden "Klient" genannt. Diese AGB sind die Grundlage für alle Leistungen zwischen Klient und primaVida und bilden einen integrierenden Bestandteil des Vertrags. 
b) Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen der Geschäftsbedingungen unwirksam werden sollten, berührt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Bestimmungen nicht. 
c) primaVida ist berechtigt, den Beratungsauftrag durch sachverständige unselbstständig beschäftigte Mitarbeiter oder gewerbliche / freiberufliche Kooperationspartner (ganz oder teilweise) durchführen zu lassen. Die Mitarbeit spezialisierter Kollegen ist schriftlich zu vereinbaren.  

2. Vertragsabschluss 
Der Vertragsabschluss kommt zustande durch 
a) schriftliche oder mündliche Terminvereinbarung im Sinne des Angebots von primaVida durch den Klienten, oder 
b) Unterzeichnung der vorgelegten Klineteninformation beim Erstgespräch, in dem Leistungsumfang und Modalitäten geregelt sind.
c) Bei Gruppenveranstaltungen und Seminaren gilt die schriftliche Anmeldung des Klienten/der Klientin als Vertragsabschluss.

3. Leistungen 
Der Inhalt der Leistungen ergibt sich aus dem Vertrag, ansonsten aus dem Angebot oder sonstigen Leistungsbeschreibungen (Internetdarstellung, Flyer, Prospekt). Inhaltliche und/oder organisatorische Veränderungen der Leistungen durch primaVida sind zulässig, sofern der Kern der vereinbarten Leistung nicht wesentlich verändert wird und dies dem Kundeninteresse nicht klar widerspricht.  Kann ein Termin zur Leistungserbringung durch primaVida wegen höherer Gewalt (z.B. Krankheit oder Unfall) nicht eingehalten werden, so ist primaVida berechtigt, einen Ersatztermin zu benennen.  Alle von primaVida angebotenen Leistungen ersetzen niemals einen Arztbesuch oder den Besuch eines Therapeuten.  

4. Verwertungsrechte 
Sämtliche Publikationen, insbesondere Seminar- und Coachinginhalte, Unterlagen und Prospekte von primaVida sind, sofern nicht explizit ausgenommen, urheberrechtlich geschützt. Die Urheberrechte der erhaltenen Unterlagen gebühren primaVida oder - sofern entsprechend ausgewiesen - dem jeweiligen Autor oder Hersteller. Der Klient ist nicht berechtigt, die im Rahmen der vereinbarten Leistungen erhaltenen Unterlagen und Informationen für fremde Zwecke zu nutzen. 
Dem Klienten ist es nicht gestattet, erhaltene Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von primaVida ganz oder auszugsweise zu reproduzieren, in irgend einer Form zu verbreiten oder Dritten zugänglich zu machen. Der Kunde wird vorsorglich darauf hingewiesen, dass eine Verletzung der Urheberrechte Schadenersatzansprüche begründet.  

5. Rücktrittsrecht 
Dem Klienten steht nach Maßgabe folgender Bestimmungen ein Rücktrittsrecht zu: 
a) Einzelcoaching bzw. Gruppenveranstaltung:  Sollte ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht eingehalten werden können, so hat der Kunde dies 48 Stunden vorher bekanntzugeben, damit für ihn keine Kosten entstehen. Bei späterer Absage bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist primaVida berechtigt, 50% des vereinbarten Stundenhonorars in Rechnung zu stellen. Bei Terminabsage innerhalb 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin ist primaVida berechtigt, ein volles Stundenhonorar in Rechnung zu stellen.
Bei Abbruch des Coachings bzw. der Gruppenveranstaltung vor dem vertraglich vereinbartem Ende durch den Kunden wird diesem eine Bearbeitungsgebühr in der Höhe von 30% des Honorars der nicht konsumierten Einheiten verrechnet. 
b) Block-Veranstaltungen:  Bei Rücktritt von bis zu 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sind 20%, bei Rücktritt von bis zu einer Woche 50%, danach ist der volle Betrag des vereinbarten Veranstaltungspreises zu bezahlen.  

6. Zahlungsbedingungen 
Es gelten die bei Vertragsabschluss vereinbarten Preise. Rechnungen sind sofort und ohne jeden Abzug fällig. Sondervereinbarungen bedürfen der schriftlichen Form. Bei verspäteter Zahlung behält sich primaVida das Recht vor, Verzugszinsen und Mahnkosten in Höhe von 10 Euro pro Mahnung in Rechnung zu stellen.  

7. Datenerfassung 
Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Kunde mit der Erfassung und Nutzung seiner Daten für betriebsinterne Zwecke durch primaVida im Rahmen der geltenden datenschutzgesetzlichen Regelungen einverstanden. Die Daten werden von primaVida vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.  

8. Verschwiegenheit 
Das Team von primaVida sichert Verschwiegenheit über sämtliche persönlich und beruflich relevanten Informationen zu, die im Rahmen der Leistungserbringung bekannt geworden sind. Die Verschwiegenheitspflicht gilt auch über den Zeitraum des Vertrags hinaus.  

9. Haftung 
Die Effektivität des Coachings hängt vom Engagement des Klienten ab. Das Team von primaVida erbringt reine Dienstleistungen, ein bestimmter Erfolg wird nicht garantiert. 
Bei Leistungserbringung in den Räumlichkeiten von primaVida ist primaVida für die Erfüllung der gesetzlichen Sicherheitsvorschriften und Unfallverhütungsbestimmungen verantwortlich. Bei Leistungserbringung außerhalb der Räumlichkeiten von primaVida ist die Haftung gegen primaVida auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.  

10.Erklärung 
Das Team von primaVida versichert, dass alle Mitarbeiter weder Mitglieder von Scientology sind, noch jemals deren Kurse besucht haben und auch keiner sonstigen Sekte verbunden sind, noch nach deren Theorien oder Techniken arbeiten.  

11. Abweichungen  Abweichungen von diesen AGB bzw. vom Vertrag abweichende Vereinbarungen bedürfen für ihre Gültigkeit der Textform.  

12. Gerichtsstand 
Sitz des Unternehmens.